北大经济管理高级研修班《企业战略管理》思考题
你认为企业战略管理中最重要的东西是什么?为什么?
企业发展战略一般包含领导者战略思维的培育、企业外部环境和内部条件的分析以及企业核心竞争力的提升与打造三个方面。其中企业战略管理中最重要的东西我认为是领导者要有创新性战略思维。因为战略和战略管理都是一种思维、一种决定企业命运的思维模式,思维决定一切。我们从以下三方面进行分析。
首先,战略是企业解决问题的一种思维,是企业的生命线,指引着企业的方向和未来,发展需要战略,战略指引企业未来发展。
战略是什么?战略的本义是对战争全局的谋划和指导。企业战略就是掌握发展方向、竞争方法及发展规律。是领导者的眼光、头脑和思想。
通俗的说,企业战略是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的,跨功能决策的艺术与科学。战略是一种计划,一种计谋,一种模式,一种定位和一种观念。它是企业运行过程中为解决企业基本问题而形成的思考,是企业解决基本问题的方法,它不可能是孤立的存在,而是一套系统。战略讲究时机,当战略时机不对,配套设施,特别是自身能力跟不上,企业即使对环境变化作出了正确判断,也可能由先驱变成先烈。所以我们可以说,战略就是企业解决问题的一种思维,它是回答企业为什么存在,如何存在的思维体系。
1、企业为什么存在?这是解决企业的存在价值,表现形式就是企业使命和愿景。可以说如果一个人或一件事物没有存在的价值,那它根本就不可能生存下去。因为存在即是道理。
2、企业如何存在?这是解决企业竞争战略的问题,表现形式就是经营层、职能管理层和业务层的战略。如果一个企业不知道它如何去竞争,那它的死亡是迟早的事。
战略是一种决策逻辑,它首先是逻辑,也就是在已知条件下找到合理结论的规律性东西。对企业而言,它就是德鲁克的环境假设、使命假设和能力假设的统一。只有企业对环境和能力作出正确的假设,企业战略的正确性才符合逻辑。
战略又是决策,而且是企业资源配置方向、比例结构和先后顺序的重大决策。而决策的方式无论是直觉还是深思熟虑,无论是个人决策还是集体决策会影响战略决策正确性。
战略还是对企业未来的设计,而这种设计必须体现在核心业务、战略业务和未来新业务之间的逻辑递进关系。其中一个前提就是这些业务的先后顺序和投资比例结构要实现现金流的稳健性。
企业战略是企业综合考虑顾客需求、企业资源和市场竞争这三个因素,寻找实现企业自身所定义的价值创造的途径。然而,知识经济对这三个因素都产生了深刻的变革,因此,制定企业战略时要充分关注知识的变革作用。
其次,企业战略管理是生产管理、经营管理和发展管理的总和。它是解决企业基本问题的一套思维模式。宏观的战略思考是解决企业的核心竞争力问题,微观的战略思考是解决企业的竞争优势问题。
战略管理是什么?战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。战略管理是一系列战略活动的管理,是要实现企业发展的可持续性,亦即保证企业基业常青。
从战略管理的本身来看,它包含战略分析、战略实施、战略调控的动态循环过程。而站在企业全局的角度来分析战略管理,在企业管理的整体流程中,那些是与战略息息相关的环节,比如企业战略中的愿景、目标、资源和竞争战略的问题、一种统一大家的价值观以保证不会出现内耗的企业文化的问题以及人力资源的问题,这些环节的内存联系如何,这才是战略管理的核心内容。
任何企业要有所成就并寻求可持续发展,都存在以下三个问题:往那个方向走?用什么样的人?如何凝聚这帮人?这是战略管理的三个基本底线,也就是说,如果这三个问题不解决,战略管理就无从谈起。企业战略、企业文化和人力资源形成了一个完整的三元系统,它们之间的关系非常紧密,它们之间相互影响,相互起作用,一旦配合紧密,就会起到协同的作用,因此又称为三元协同系统。
所以宏观的战略管理就是指企业的战略管理,它包括对企业战略、文化和人力资源的战略思考。它是一种思维模式,是解决企业基本问题的一套思维。微观的战略管理是指企业战略的管理,它包括战略分析、战略实施和战略调控的战略思考。
通常,宏观的战略思考是解决企业的核心竞争力问题,微观的战略思考是解决企业的竞争优势问题。
核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,既要为企业所特有的,并且是竞争对手难以模仿的,还要具有延展性,不仅可以表现在技术上,还可以表现在生产经营、营销和财务上。企业管理者必须具备超前意识、长远意识、全局意识和权变意识,全力打造和提升企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中,树立起优良的市场信誉和公众形象。以优质的产品、成果、品牌、质量、技术、信誉、形象去获取更多、更大的社会市场,从而获得更多的资金和利润,在理论上还是在实践上才能取得长足的进步。
第三,战略管理含盖了生产管理、经营管理和战略管理活动的全过程,思路决定出路,以思路决定发展。不仅要有理论的创新、科技的创新、工作的创新、管理的创新、制度的创新、知识的创新,更要有思维创新的支撑。
由于企业的存活靠的是利润,必须充分认识战略管理具有全局性、 长远性、 纲领性、 抗争性、风险性的特征。企业要发展,领导是关键。领导者是企业未来发展的战略家、思想家和创意家。以思路决定出路,以思路决定发展。战略管理是生产管理、经营管理和战略管理活动的全过程管理。无论是在针对产品实现的生产管理,还是针对产品投入与产出的经营管理,以及针对未来产品实现和企业发展方向的战略管理中,领导者必须规避战略管理的风险性,规避企业未来所面临的“倒闭”危险,认真研究市场发展的规律和潜规则。
创新是一个企业,乃至一个国家、一个民族发展的不竭动力。 企业的创新,必须善于选择创新思维方式的途径,不仅要超越自己、超越自我,不断超越制度、资金、技术等环境或条件的约束,寻求差异性,“看到别人能够看到的,想到别人未想到的”,适应市场变化,不断推陈出新;还要围绕企业自身特点的“产品创新”,从新功能的发现和不断满足消费者偏好的“效用”上做文章,围绕产品的创新,不断推出新产品。
正确的战略不仅可以使企业枝繁叶茂,而且可以使倒下的企业重新站起来。从企业发展角度考虑,真正的战略其实就是竞争力。战略管理的核心是要寻求企业持之以恒的竞争优势。竞争优势是一切战略的核心,它归根结底来源于企业能够为客户创造的价值。然而,一个企业要获得竞争优势就需要做出抉择,这个抉择就要领导者来实现,如果没有思维创新的支撑,竞争力与竞争优势也很难形成。因此,思维决定一切。
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