强对流的天气盘踞我市上空近一周之久，狂风暴雨加上十年难得一遇的强势雷电，给城市通讯、有线、电力等基础设施造成的破坏相当严重。像我们公司，只要稍微懂一点通讯技术的，都被安排到一线抢修。营业厅的热线电话，从早到晚就基本没有歇停过。
　　
　　 被雷雨天气困在公司里，望着窗外一道紧似一道的闪电，心就像绑上密密麻麻的绳索，拧着的痛。刚刚还在外面维修的工作人员，算不准就被急促而来的风雨迎面裹着，汗水还没干透的衣衫毛发，再让暴雨一淋，整个人好比上窜下跳的“落汤鸡”一般。
　　
　　 雨稍事停歇，该我们忙碌了，大家各自拿好自己维修的单子鱼贯而出。每到一个小区，总可以看见同行们忙碌的身影，认识不认识的，来不及打上招呼，相逢一笑算是感受彼此辛苦的最大安慰。最有意思的一些客户“病急乱投医”，看着穿工作服的人就问：“师傅，修闭路电视的吗？”路过的行人驻足看着我们忙碌，一声感叹：“这大热的天，你们也真够辛苦的。”心海，有丝丝的清风拂过。
　　
　　 辛苦我们心知，没办法，服务行业，第一条宗旨“客户就是上帝”。现代物质文明的飞速发展，人们之间的交流，一天也离不开通讯业务。一旦发生故障，谁都急。辛苦倒还心安，这本是我们的本质工作，最怕最烦的是跑冤枉路：上错了楼层，或者是客户不在家等等。急匆匆地赶过去，却沮丧地赶回来，个中滋味，自我体会。
　　
　　 工作忙起来，肯定有顾此失彼的遗漏，虽然我们在尽量的做好，基本上从早上起来到华灯初上，没有空余的时间休息，可毕竟人手有限，加上新出的故障层出不穷，有些没有及时维护的客户，就牢骚满天，电话是一个接着一个催，营业厅的服务人员都不敢接了。不过当我们一身汗一身水的赶到客户的家里，微笑着解释一番，他们都能理解。冰水，香烟等等，直往我们手里塞。其实人与人之间真的需要多多的理解和沟通，像我们理解客户的心急，哪怕牺牲自己的休息时间；客户也能理解我们的辛劳，毕竟这是自然的灾害造成的，我们已经在尽最大的努力了。
　　
　　 最辛苦的工作就是抢修线路，踩着脚扣站在１０米上下的杆子上，抹着汗水收拉杆线。白花花的太阳，好像就在头顶上蒸烤着，滚烫的水泥杆贴着衣服皮肉，烧炙着痛。马路上的蒸气散发的热浪，一浪一浪地往上涌。当客户的故障纪录在本子上一一划掉后，我们怀着轻松的心情走在大街上，仿佛是进了空调室一般的凉爽，炙热的阳光当是洗了一番冷水浴。
　　
　　 子夜时分，在公司上了一会网，然后回房休息。路过广场时，看见电力抢修车就停在广场边上，雪亮的探照灯的灯光照着电线杆上忙碌的维护工。我驻足了一会，怀着敬仰的心情体会着他们真正的辛苦。