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已经投诉!昨天他对我的承诺,我多方查证后,发现了许多漏洞!最终确认了这个手机是亚太货,而除大陆行货和港澳行货的亚太货可以保修之外,其他亚太地区的手机不能享受全国联保!
其实出点问题也好,让我知道了怎么去辨认手机!不过还好卖家态度还是很好的,虽然知道我投诉他,他也无话可说,他也承认这次是自己的疏忽而导致的!即使被罚也是应该的!
其实在这么多天的交往之中,我还真不忍心投诉,如果从感情角度出发,我肯定是不会投诉的,但是从事实角度出发,我就不得不投诉!投诉归投诉,朋友照做!
很多人比较反感网络购物,觉得很不可靠!但是我到现在帮人买了几十个手机了,虽然其中也出现过问题,但是都是比较好的解决了,至少比在现实店中感觉服务态度好多了!电子产品这种东西,即使在门店里买你也无法保证其质量!但很多门店里买的反应说有了问题去找商家,他们多半是有各种借口来推拖!弄的很不开心!
不久前帮朋友在北京的网店买了个飞利浦的手机!寄过来2天屏幕出现问题,因为嘉兴本地没有客服,而一般全国联保的手机是要自己去客服维修的!而去趟杭州不仅费时而且费财!卖家答应替我做这个售后,虽然后来厂家检查说是人为原因,但是和经销商沟通后,还是帮我换了一个新的手机,并赠送了邮费!我很感激这个北京的卖家!
其实很多网络骗子也是从人们贪婪的心着手的!和现实中一样,如果你不贪婪你一般不会上当!在网上购物也一样!只要不贪心,找可靠的卖家,按网络购物流程办!我想肯定比在现实中的要好!即使有骗子也是骗不到你的!
关键还是要慢慢的规范起来!
投诉已经开始了,让淘宝给一个公正的说法,任何结果我都接受!
他说他以后一定要更加严格进货检查!他还保证尽快将有关信息录入系统!我拭目以待!
在这里我还是要对他说:谢谢你的理解!
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