街上有家有名的小吃店，名曰“豆花店”。
　　
　　这店其实也就是一个“妇女婆婆店”。女老板是一个中年妇女，做工有也大多是中年妇女，据说是一大家族，但她们都很会做生意，来来往往吃饭的人就像屋缘滴水，利刀也砍不断。
　　
　　今日正午，横刀一家三口再次来到小店。吃得正欢，突然一中年妇女说她停在外面的车上的东西被人偷了一部分，受了损失，找女老板不依：“我是在你这里吃饭丢的，你有责任，你给我一个说法。”
　　
　　“你没有请我照看啦，我也不知道你有装货的车。”
　　
　　“我不在你这里吃饭会丢吗？我的损失足可以上一个高档馆子了。”听起来那女人有点不讲道理。
　　
　　“会不会并没有丢东西，是你们记错了？”女老板说。
　　
　　“我亲眼看到一个孩子在搬东西，怎能说没丢？”那女的答。
　　
　　（话外音：哇拷，你自己看到有人偷你东西你怎么不叫啊）
　　
　　“我是经常来你这里吃饭的，要不我就不说了。”那女人威胁道。
　　
　　“这顿饭你不能收钱，损失一人承担一点。”那女人提出了条件。
　　
　　“你丢了东西我们有责任。我们店是小吃，你就是放开肚皮也吃不了多少，这顿饭我请客，不收你的钱。”本以为女老板会和她大吵大闹、全家出动的。没想到一场干弋就这样化为玉帛了，那女人“满意”地走了。
　　
　　起初，横刀认为女老板太软弱，继而想：那女老板不正是柔里透刚吗？作为一个商人，她不正是沃尔玛定律“一、顾客永远是对的；二、如果客人错了，请按第一条执行”在她身上的运用吗？她看起来似乎输了，陪了钱，但最终她才是真正的赢家，因为：她赢得了信誉，赢得了客户。
　　
　　事情虽小，做人不也正是应该这样吗？