今天终于搞了甲申年的首场活动,我们到了70人,晋江7个,销售却只有一万元。开了门,却没能红。
单场看成绩很差,不过今天我们只有两名老员工,那五个女孩子都是新人,从员工队伍来看,这样也将就吧!
不过会场却是一团糟。从策划、模版、分工、时间、顾客资源等角度看都有很多问题。
策划出台太晚,我给晋江发出邮件已是昨天下午六点,模版分上下半场讲更是没有沟通到S,造成时间的紧促,没有办法中场休息就开饭了。很久没有自己主办活动了,H还是对自己的能力太自信,连串词都没写,很多话都没能宣导到位。
以后水再不能让H讲了,她的专业性太差,今天又犯了一些常识性错误。H说胃液是碱性的,又说酒过量喝醋是酸碱中和反应,天,我在音控室听着都头大。不过今天的音响设备也确实不适合我主讲,不过以后怎么不能让H再讲这个了,真怕她临场发挥。
分工的事情我有责任,没能过问到。连老龄委主任都没能照下来,中间跟进更不行,不写到书面上真不行。
时间是最大问题。今天上午十点入场,十点半开始,结果一个大模版讲下来都十二点半了,根本没办法沟通就要开饭。下午两点钟就结束了。这真是大忌,以后不论怎样,或者上午,或者下午,千万不要这样在中间。这次为了照顾南安才这样安排,结果他们还没来,弄得晋江肯定也不少意见,虽然嘴上不好跟我讲。幸亏我每一桌都亲自出面问候了一下,把我们和晋江的都安抚了,不然他们老总肯定不会还笑得那么灿烂。设身处地想,我们如果出去别人搞成这样,我也会有意见。
顾客资源还不能说完全是败笔。虽然请到的那些新人这次都是当地政府基层部门请的,不少是请来的熟人吃这顿饭的,但毕竟影响还是出去了。不过看到他们一个个吃完抹抹嘴就走,真让人哭笑不得。不过还是时间上有问题,否则这也是可以尽力避免的。
那个平台总监我可真是哭笑不得了,开场前半小时黄金搭档竟然打电话给我,说到龙海汽车站了,竟然还会闹出这样的笑话。我也不想投诉他了,我们自己很多工作都没做好,毕竟投诉他一次人家就会很麻烦了,到时换个总监来又要熟悉半天。说实话,几个月前考虑给平台总监写封表扬信,现在看来还是算了吧,以后我也不会再写。
会后花好长时间才调正好自己,一度灵魂都游离了似的。别的有什么问题都好说,最受不了H总是带着情绪、带着抱怨工作。今天只好当着员工面煞煞她,她那些话要不是当着员工面讲我也不会,真没办法。连时间安排上都一直在指责我,拜托就算真要指责我也要注意场合吧,真搞不懂。她后面批评自己时,我也说这不是她的责任,本身我们今天很多东西就是想尝试一下,不行以后就不这样嘛,没必要当着新人个个苦着脸,毕竟对于新人,让她们尽快稳定是最重要的。
今天C说想把石码那两个女孩子也调到角美,到也是不错的提议。既可增强角美,也缓解石码住宿问题。可角美住宿就会紧张了。湛江有五六个女孩子说想过来,她们有的前面也在济南,说是嫌济南太冷,回湛江又太远。D啊D,这么好的人力资源可惜不能为你所用,让她们只能到他乡。她们过来有好处,经验很成熟,攻单能力都很强,不佩服不行,也有难处,湛江和济南的薪酬都太高了,我很难承受,也是个问题,不过我还是想让她们能过来。不过再开分支机构,除了没人,一是很难有像角美那么好的点,而来我们的现金流也没办法。没时间再考虑了,她们都等在那里,再拖就散了,明天必须做出决定。
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