如果是压缩文件，先解压缩，目前网络当中最常用的是ZIP压缩格式和RAR压缩格式，它们分别用Winzip和Winrar软件解压缩。（Winrar可以还解压ZIP格式的压缩文件）解压后得到的文件是原始文件，不同格式的文件需要其所相对应的软件打开。文件的格式可以通过它的扩展名得知。比如WORD所编辑的文件扩展名为DOC，WPS编辑的文件扩展名是WPS。这当中很的多格式是不能相互兼容的，所以会出现你说的“乱码”现象。要还原成原先文件格式就要知道原来文件的扩展名是什么，在通过更改文件扩展名达到还原的目的。WINDOWS98 下更改文件扩展名先要在“文件夹选项”的“查看”中把“隐藏已知文件类型的扩展名”选项的复选勾去掉，才可以用“重命名”方式更改文件的扩展名。DOS状态下更改文件扩展名要容易一些，用REN命令就可以，具体格式是 [Ren 文件名.扩展名 文件名.(更改后）扩展名]。

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