解决电脑故障03 |
现象六:硬盘可以引导,但Windows不能正常启动,也不能进入安全模式。这种情况表明Windows98出现了严重的错误,首先,用杀毒软件查杀病毒,看是不是病毒造成的,如果没有发现病毒可以用以下方法试一试。
一、直接将接口卡与各个外设都拨去,再插回去,并调整接口卡上的设置(如果可以的话)来检查是否是硬件冲突造成,开机看看是否可正常进入Windows。
二、检查CMOS中的设置是否有不正确的地方,若不清楚,可选择LoadBiosDefault项目,然后重开机,开机看是否可正常进入Windows。
三、在启动时按下F8键,一般会出现6个选项(如果安装了DOS6.22则出现7个选项)选择第4项“step-by-stepconfirmation”进入单步运行方式,按照出现死机的命令选择处理方法:
1、执行“Processthesystemregistry”计算机就死机,说明是注册表故障,那么可以重新启动按F8键,选第4项后,只在Device=c:windowshimem.sys这一项上按“Y”,其余的按“N”后,在DOS提示符下输入Scanreg/fix修复注册表或者是scanreg/restore恢复到以前系统自动备份的注册表后,再重新启动即可。
2、在出现“Createastartuplogfile(BOOTTLOG.TXT)[Enter=Y,Esc=N]”时,选择Y建立Bootlog.txt这个文件,可以检查启动过程中各个系统文件装载的情况。如果在装载某一个.vxd文件时死机,可以到其它计算机上复制该.vxd文件拷贝过来。
3、如果是一启动就出现“现在可以安全地关闭计算机了”,一般是因为Windows的System目录的vmm32.vxd被损坏,可以到其它计算机上重新复制一个过来。
4、一启动就出现蓝屏并显示“VFATDevcieInitializationFaild”,表示调用Windows目录下的dblbuff.sys和ifshlp.sys文件出了问题,可以在config.sys文件中手工加入如:
“device=c:windowsdblbuff.sys”和“devicehigh=c:windowsifshlp.sys”,如果还是不行,则表明这两个文件己损坏,可以到其他计算机上新复制过来一份。
四、使用文本编辑程序将Msdos.sys文件中的LOGO参数设置为“0”,关闭后再开机时,看看是否可进入Windows,若还是不行,则只能重新安装Windows系统了。在重装Windows时,建议先采用覆盖原来的Windows的方法,这样做的好处是:如果故障能够排除,原来的许多应用程序就不用再安装了;如果覆盖式安装不能解决问题,再采用硬盘格式化之后安装Windows的方法。
现象七:Windows无法启动,但能进入安全模式。这种故障一般问题不大,修复的几率较高。具体可以参照下面的几种方法去做:
一、在安装新设备后不能正常启动,进入安全模式后,在“控制面板”--“系统”中选择“设备管理器”选项卡,在列出的所有设备中查找前有一个感叹号冲突的设备,如果有的话,打开这个设备的“属性”,查看“资源”选项卡,看看这个设备与其它设备的中断冲突,然后取消“自动设置”复选框,单击“更改设置”按钮,选择一个没有使用的中断号即可。如果还不行,则可以在设备属性中选择“常规”选项卡,选中“在此硬件配置文件中禁用”复选框,如果能正常启动成功,证明这个硬件的驱动程序可能有问题,可以在设备管理器中将它删除后重装驱动程序。
二、安装了启动时自动运行软的后不能正常启动,可以将其卸载,待系统可以正常启动后,尝试重新安装。顺便说一句,安装系统启动时自动运行的软件不要与其它软件在同一次启动中安装可以减少此类故障。
三、电脑启动时自动运行的文件出现故障造成Windows不能正常启动,或者前一种情况软件无法卸载(包括不能完全卸载)的,可以到下面的地方找到并将其删除:
1、“开始”菜单内的“程序”文件夹中的“启动”文件夹内。
2、Config.sys与Autoexec.bat中,若有则在该行前面加上“rem”不让它运行。通常防病毒程序都会在这两个文件中加入要执行的程序。
3、Window目录下的Win.ini中[Windows]段中的Run或Load参数后,这里也可以在该行前加上“Rem”,不让它执行。
4、注册表(Registry)中,运行注册表编辑器(Regedit),进入编辑器后利用“编辑”中的“查找”功能查找产生故障的自动可执行文件,将不要执行项目的主键删除或将文件更名。注意:修改注册表时,要事先用“导出注册表文件”的方法做好备份。
四、如果在系统启动时提示丢失了某些在system.ini文件中的.vxd、.386等文件,你可以到其他计算机上拷贝相应的文件到对应的位置,如果还不行,你还可以备份你的Windows98安装目录下system.ini文件,然后用文本编辑器打开system.ini文件找到相应的.vxd或.386的那一行,将该行删除即可,如果修改有误,再用备份还原即可。
五、如果Windows不能正常启动是由系统文件损坏造成的,可以运行在Windowssystem目录下的Sfc.exe文件来检查并恢复遗失或损毁的系统文件,如果产生问题的那个文件是Windows系统需要用到的,则会被修复回来。
六、如果Windows不能正常启动是由文件版本冲突造成的,可以运行Windows目录下的Vemui.exe文件,找出产生问题的文件后,选择“恢复所选文件(R)”按扭,则Windows98会自动用不同号的版本取代目前使用文件,而版本冲突管理器也会给这个被取代的文件制作备份,可以再换回来。
好了,电脑不能正常启动故障的诊治就讲这么多,文章中没有提到的故障可以参考本文作以下处理:硬件类,采用替换或更换插槽的方法判断和排除故障;软件类就更简单了,大不了格式化硬盘、重装系统!不过笔者还是建议:在系统稳定时做一个克隆,这样需要时回“克”一下就行了。
8:常见WindowsXP启动故障及解决方法
NTLDRismissing当你从Win9X升级到WindowsXP的时候
1)、Clone以后的问题:当你想把使用Clone制作的Win9x升级到WindowsXP,那么很容易出现一句提示:NTLDRismissing。
当然,要出现这种情况必须满足下列要求:
a)、系统/启动分区是FAT32文件系统。
b)、计算机的启动使用了INT-13中断扩展启动。一般现在的主流电脑都是使用了这种方式。
c)、因为在Clone的时候,刻录后的系统的存放于FAT32BIOSParameterBlock(BPD)的值和物理驱动器的几何分布不匹配。
但是为什么可以启动Win9X呢?原因是这样的:Win9x启动的时候忽略了BPD的值,即使这个值是非法的。但是在Win200/XP里面需要这个值,如果这个值是非法的,那么启动将失败。
解决:重写FAT32BPB里面正确的值,然后使用WindowsXP里面Fixboot命令重写WindowsXP启动代码即可。具体的操作如下:使用一张含有SYS.COM的Win9X启动盘启动电脑,执行SYSC:命令,然后重新启动,会发现无法启动WindowsXP,这不要紧,这是正常的现象。然后再次重新启动,使用WindowsXP安装光盘启动,进入故障恢复控制台,执行fixboot即可。如果你不会使用故障恢复控制台,那么还有一个方法:在Win9X里面执行WindowsXP安装,系统拷贝完文件以后会重新启动,启动的是后手已经要快速按下方向键的上或下箭头,然后选择Windows回到Win9X下,接着编辑Boot.ini文件,确认你的Boot.ini文件和你电脑上WindowsXP的启动相匹配,最后删除C盘根目录上以$开头的全部文件即可。
2)、文件丢失/破坏:这个文件位于C盘根目录,我们只需要从WindowsXP安装光盘里面提取这个文件,然后放到C盘根目录上即可。
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电脑经销商 |
解决电脑故障05 |
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2005.01.11 20:07 |
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2、I/O错误,Win9X启动失败
这个问题一般是由于错误删除C盘根目录上的一个启动Win9x的重要文件bootsect.dos造成的。这个文件储存了启动Win9x的必须代码,而且这个文件的创建是在安装WindowsXP的时候自动创建的,WindowsXP里面并没有相应的命令可以直接解决这个问题。但是我们可以采用另外一种方法解决。
解决:使用一张含有SYS.COM的Win9X启动盘启动电脑,执行SYSC:命令,然后重新启动,会发现无法启动WindowsXP,这不要紧,这是正常的现象。然后再次重新启动,使用WindowsXP安装光盘启动,进入故障恢复控制台,执行fixboot即可。如果你不会使用故障恢复控制台,那么还有一个方法:在Win9X里面执行WindowsXP安装,系统拷贝完文件以后会重新启动,启动的是后手已经要快速按下方向键的上或下箭头,然后选择Windows回到Win9X下,接着编辑Boot.ini文件,确认你的Boot.ini文件和你电脑上WindowsXP的启动相匹配,最后删除C盘根目录上以$开头的全部文件即可。
3、Boot.ini文件非法
这个问题一般是由于boot.ini文件丢失或格式不正确造成的。boot.ini文件的格式一般是下面这种类型的:
[bootloader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows
[operatingsystems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows="MicrosoftWindowsXPProfessional"/fastdetect
具体的含义大家可以参看网站的这篇文章:《解读多重启动引导文件——BOOT.INI
4、找不到HAL.DLL文件,启动中止
这个是由于C盘根目录下的boot.ini文件非法,导致默认从C:Windows启动,但是又由于你的WindowsXP没有安装在C盘,所以系统提示找不到HAL.DLL文件。启动因而失败。解决方法是重新编辑Boot.ini文件。我们有很多方法编辑这个文件,下面我挑选几种便于操作的介绍给大家:
1)、使用Win9X启动盘启动,使用EDIT.EXE命令编辑这个文件。启动EDIT.EXE以后只要按照正确的格式输入Boot.ini文件的内容,保存为Boot.ini文件即可。
2)、使用COPYCON命令创建一个Boot.ini文件。在DOS下输入CopyConC:oot.ini以后回车。然后按照Boot.ini文件的格式输入,每输入一行敲一次回车键,当全部内容输入完毕以后,按CTRL+Z,屏幕上会看到^Z的提示。这个时候再敲一次回车,系统会提示1file(s)copied.这就表示创建成功了。
3)、使用故障恢复控制台里面的bootcfg命令。具体的使用方法请大家查看Q330184一文。我在这里就不介绍了。
4)、在别的电脑上创建好以后,拷贝到受损电脑的C盘根目录上覆盖源文件即可。
5、安装的简体中文版的WindowsXP在启动选单的时候不是英文提示
一般是由于C:ootfont.bin丢失造成的,但是如果你安装了更高版本的英文版本的Windows,那么这个现象就是很正常的。如果没有的话,从WindowsXP安装光盘里面提取bootfont.bin到C盘根目录即可。
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电脑经销商 |
06 |
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2005.01.11 20:11 |
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6、安装Windows2000后无法启动WindowsXP
症状:安装Windows2000后试图启动WindowsXP时,您可能会收到下面的错误消息:
"StartingWindows...
二、采用最小系统法
1、将主板取下来,先用毛刷(质量要好,绝不能脱毛,笔者曾经遇到因为毛刷脱掉的毛掉入显卡插槽引起显卡不工作而黑屏的人为故障)进行清洁,不过最好用吹风的冷风档吹一吹,用皮老虎也行,这样清洁后,很多因为灰尘而引起的故障自然而然就得到解决!
2、将CPU,内存条,显卡插上,看机器是否点亮。同时可以采用替换法,将好的CPU、内存条和显卡插上测试,以判断故障所在。这时对于一些有关CPU的跳线(硬跳线)要特别注意是否设置正确。特别是在升级CPU的情况下,要先看看主板是否支持新CPU。以免将电压设置过高将CPU烧坏。
3、如果在最小系统下,机器仍然不亮,而又确定了CPU(跳线设置也正确)、显卡、内存条都完好的情况下,就应该怀疑主板的问题了。
11:开机硬件故障不完全攻略
故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。
分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
检查思路和方法:
1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。
2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
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电脑经销商 |
07 |
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2005.01.11 20:28 |
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2、I/O错误,Win9X启动失败
这个问题一般是由于错误删除C盘根目录上的一个启动Win9x的重要文件bootsect.dos造成的。这个文件储存了启动Win9x的必须代码,而且这个文件的创建是在安装Windows XP的时候自动创建的,Windows XP里面并没有相应的命令可以直接解决这个问题。但是我们可以采用另外一种方法解决。
解决:使用一张含有SYS.COM的Win9X启动盘启动电脑,执行SYS C:命令,然后重新启动,会发现无法启动Windows XP,这不要紧,这是正常的现象。然后再次重新启动,使用Windows XP安装光盘启动,进入故障恢复控制台,执行fixboot即可。如果你不会使用故障恢复控制台,那么还有一个方法:在Win9X里面执行Windows XP安装,系统拷贝完文件以后会重新启动,启动的是后手已经要快速按下方向键的上或下箭头,然后选择Windows回到Win9X下,接着编辑Boot.ini文件,确认你的Boot.ini文件和你电脑上Windows XP的启动相匹配,最后删除C盘根目录上以$开头的全部文件即可。
3、Boot.ini文件非法
这个问题一般是由于boot.ini文件丢失或格式不正确造成的。boot.ini文件的格式一般是下面这种类型的:
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
具体的含义大家可以参看网站的这篇文章:《解读多重启动引导文件——BOOT.INI
4、找不到HAL.DLL文件,启动中止
这个是由于C盘根目录下的boot.ini文件非法,导致默认从C:Windows启动,但是又由于你的Windows XP没有安装在C盘,所以系统提示找不到HAL.DLL文件。启动因而失败。解决方法是重新编辑Boot.ini文件。我们有很多方法编辑这个文件,下面我挑选几种便于操作的介绍给大家:
1)、使用Win9X启动盘启动,使用EDIT.EXE命令编辑这个文件。启动EDIT.EXE以后只要按照正确的格式输入Boot.ini文件的内容,保存为Boot.ini文件即可。
2)、使用COPY CON命令创建一个Boot.ini文件。在DOS下输入Copy Con C:oot.ini以后回车。然后按照Boot.ini文件的格式输入,每输入一行敲一次回车键,当全部内容输入完毕以后,按CTRL+Z,屏幕上会看到^Z的提示。这个时候再敲一次回车,系统会提示1 file(s) copied.这就表示创建成功了。
3)、使用故障恢复控制台里面的bootcfg命令。具体的使用方法请大家查看Q330184一文。我在这里就不介绍了。
4)、在别的电脑上创建好以后,拷贝到受损电脑的C盘根目录上覆盖源文件即可。
5、安装的简体中文版的Windows XP在启动选单的时候不是英文提示
一般是由于C:ootfont.bin丢失造成的,但是如果你安装了更高版本的英文版本的Windows,那么这个现象就是很正常的。如果没有的话,从Windows XP安装光盘里面提取bootfont.bin到C盘根目录即可。
6、安装 Windows 2000 后无法启动 Windows XP
症状:安装 Windows 2000 后试图启动 Windows XP 时,您可能会收到下面的错误消息:
"Starting Windows...
Windows 2000 could not start because the following file is missing or corrupt: WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEMd startup options for Windows 2000, press F8.
You can attempt to repair this file by starting Windows 2000 Setup using the original Setup floppy disk or CD-ROM.
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电脑经销商 |
08 |
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2005.01.11 20:29 |
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Select r at the first screen to start repair.
原因:出现此问题的原因是,在 Windows 2000 发行时 Windows XP 尚不存在。Windows 2000引导程序不知道已在 Windows XP 中做了改动。计算机需要知道这些改动才能加载 Windows XP。
解决:若要解决此问题,请用 Windows 2000 启动计算机,然后将 Windows XP 光盘上 I386 文件夹中的 NTLDR 和 Ntdetect.com 文件复制到系统驱动器的根目录中。
9:开机不显示的故障几则
开机不显示,SPK一声长八短的报警,开机箱一看,显卡松了,固定后正常
开机不显示,没有报警,无意中调一下显示器的亮度,调亮后正常
开机不显示,没有报警,发现RESET键深陷进去,翘出后正常
开机不显示,没有报警,突然想起刚才动了硬盘线,检查发现插反了
开机不显示,没有报警,突然想起刚才给网卡上启动芯片,检查一下发现插反了
开机不显示,没有报警,开始以为是主板,电源,显卡的问题,可一一换了还是不显示,有时显示了也不稳定,最后才知是转接卡的问题。
10:开机黑屏的一般解决方法
一、检查电力供电,电脑电源,电源接口
1、检查机箱电源的接口和电源线是否完好,如果借口和电源线有破损、断裂的应当及时更换。
2、检查主板电源线插口,如果没有破损就将插口拔出再插入,按下电源开关时,轻轻搬动电源线看是否有反应来判断是否是因为电源线接触不良或焊点松脱导致电源没有接通。
3、采用替换法,将这台电源换到其他的机器上试试,同样也可以用一个好的电源接到机器上看是否能启动以判断电源的好坏。特别注意检查电源上的开关是否接通,有些电源是带有开关的。
二、采用最小系统法
1、将主板取下来,先用毛刷(质量要好,绝不能脱毛,笔者曾经遇到因为毛刷脱掉的毛掉入显卡插槽引起显卡不工作而黑屏的人为故障)进行清洁,不过最好用吹风的冷风档吹一吹,用皮老虎也行,这样清洁后,很多因为灰尘而引起的故障自然而然就得到解决!
2、将CPU,内存条,显卡插上,看机器是否点亮。同时可以采用替换法,将好的CPU、内存条和显卡插上测试,以判断故障所在。这时对于一些有关CPU的跳线(硬跳线)要特别注意是否设置正确。特别是在升级CPU的情况下,要先看看主板是否支持新CPU。以免将电压设置过高将CPU烧坏。
3、如果在最小系统下,机器仍然不亮,而又确定了CPU(跳线设置也正确)、显卡、内存条都完好的情况下,就应该怀疑主板的问题了。
11:开机硬件故障不完全攻略
故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。
分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
检查思路和方法:
1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。
2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。
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