今天应同事之邀去为他的一个朋友电脑看病，打开电脑，是98那熟悉而亲切的面孔，可是就在欢迎音乐刚响完不久，电脑画面就定格了——死机。
　　按照以往的贯例，按下CTRL+ALT+DELETE调出任务监视程序，来看看究竟是哪位小家伙不老实，但里面除了常用的软件外没有发现异常，重启也必须按机箱按钮才行，看起来我今天真的是遇上疑难杂症了，要是治不好还真是面上无光。
　　再次启动电脑，再次打开监视程序，经过一番艰苦的观察，终于发现了一丝线索，那就是每次都是那个Ravmond无响应，但Ravmond是瑞星杀毒软件的实时监控程序，可随机运行，遇到病毒会报警，没事的时候，就在角落里磨刀，作杀毒准备。怎么会造成电脑死机呢？但通过查看注册表等办法也没有找到其他的异常，采用排查法也没有发现硬件故障。看来问题只能是出在这儿了。这时那位朋友才说，他是为了怕上网遭遇病毒，前天特意从朋友那儿借了一个正版杀毒软件来装，没想到装上就死机了。他的这番话也证实了杀毒软件惹祸的猜测。
　　我用另一台电脑上网查找有关瑞星这方面的报道，不查不知道，一查吓一跳，原来出现这样问题的人不在少数，其主要原因是瑞星杀毒软件与98系统存在不兼容的问题，查出了病，药方便有了,我开出药方如下：
　　1、升级系统到2000或XP
　　2、格式化C盘，重装98
　　朋友采用了第二方案，60分钟后，一切OK，朋友担心上网病毒肆虐，我又用GHOST为他作了备份，这样，遇上一般病毒只要在DOS状态下恢复就可以了。