| 第一章 管理员应具备的素质
一、主题区管理员、特区版主必须具备各方面的素质
1.对本版本主题区要有个整体管理的理念及如何把握管理方向,包括本版本主题区特色、风格、宗旨、规则。主题区管理员和特区版主要善于总结自己的长处,结合此版网民的层次和该版的风格,形成自己独特的工作特色。
社区是一个社会小缩影,管理风格应该是多样化的且富有层次感,不能机械的照搬管理模式。管理其实也是一种生活。
2.找出这里真正能代表本版个性的闪光点,能网住有思想特色的人,他们的吸引力和重要性往往比斑竹更重要,他们才是版面的支柱。
关键是要理清思路,把握和树立正确的主题方向作为中心工作;要面向全体,对所有网民负责;要求全面发展,善于发现并捕捉长处和闪光点,激发网民动力;要有针对性地工作。
3.处理好社区的各种矛盾
人与人之间的关系很微妙复杂,而只要有人存在的地方,都少不了一种互动的关系。这种互动关系的形成有很多途径,或是相互欣赏,惺惺相惜;或是一种对立的仇敌关系,有人的挑畔就有人的应战,当然也有可能是偶然的矛盾引发日后一发不可收拾的仇人想见,分外眼红。在网络上就更加露骨。无论再怎样的看法不一致,都还有共同点,那么,何不考虑磨合一下彼此的观点,磨钝一点自己的棱角,将两股相反的力量拧成一股更强而有力的力量。
4.信念对管理者的影响
管理者的工作如果从自己的信念出发审读事物，可能正确，也可能错误。如果以错误信念做为出发点,做为判断是非准则,那肯定会出现偏差,所以管理者一旦发现自己信念与客观情况矛盾,要自觉从正反两方面实践经验校正自己的观点。如果抱着错误不放,不仅自寻苦恼,还导致社区发展方向的偏差。
5.语言运用艺术
语言要体现出版主的感情与个性,因此,版主的语言要有人格性。一旦人格的确立成功,事实上就是形成自己人格的魅力与磁性;要有共鸣性。管理的工作离不开理论、观点的说教,在注意观点正确的同时,必须高度重视群众的可接受性。网民接受,心理相容,才能产生共鸣;要有哲理性。作为表率,无论对本人,社区或网民的经历、事迹、教训、感想,还是对事物、事件的评价、感受都应进行缜密的思维、提练,使之具有哲理性,要有情感性。
总之,管理者自身应该做到:在学习上刻苦钻研,孜孜不倦的学习理论知识,不断提高政治理论和文化水平,坚持进行各方面锻炼和修养,分析、辨别各种思潮,抵制各种错误思想的能力。这样能站在正确的立场,不随波逐流,被错误观点迷惑。
二、对用户的理解与认识
所谓老百姓指普通的用户:笼统的可分为原创族、 转贴族、 灌水族、旁观族。
不同种类的人可以互相尊重和平共处这是一个现代文明社会的重要标志。只有这样, 我们才会有一个丰富多彩的,而不是色调单一的,生动有趣的而不是气氛沉闷的,
富有活力的而不是停滞不前的BBS，应该尽量气氛宽松, 作风民主。
1.灌水一族
所谓灌水是指没有阅读价值的文章,灌水文章的存在会影响社区公民的时间,浪费服务器空间和工作时间,从而损害到其他社区公民的利益。如果你看的是一篇感觉不错的文章,请你回复时用心写,哪怕片言只字,也该写出个人的、相关的看法或感慨。别人在看“本主题的讨论”时,若猛的从美的享受中看到无聊的回复,那共鸣的心情一扫而空----如果回帖的是你,想起来你会好受吗？
2.原创贴
原创贴对于社区发展起着很大的作用,现引用一篇文章,至于是谁写的？这并不重要吧。
每一个人都是社会的人,他们的思维有人类的共通性;每一个人又是自然的人,其思想、行为也必定具有独立性！但观之社区内各讨论版,言之有物的文章真的是凤毛麟角。想来也奇怪,如今社会竞争激烈,除了一些专业从事文艺创作的人,有谁会费心思在这种没有物质利益的事上？我做不到,你呢？
可事情还得解决,拖下去是很危险的。因为社会已发展到网络时代,网络文学表面上的花团锦簇,掩盖了我们的视线,使我们看不见文学的消亡,思想的萎缩。
正如一位朋友所说:轻轻点击,一切搞定。真的不错,在网络上,许多事变得容易,东看看西找找,有符合条件的东东采取拿来主义,甚至连修改也省了,这自然导致思想上、创作上的趋同性。
另一方面,一些有志于原创的公民,因为缺乏必要的著作保护和尊重,其创作积极性受到极大的影响,思想上的许多火花湮灭了。长此以往,网络便失去了了其作为文化媒介的良好作用,作为斑竹,你们于心何忍,情何以堪？
让我们站出来,用实际行动支持原创,打击盗版。多多发一些好的作品,虽不能至,心向往之。
3.转贴一族
一篇有价值的转贴,对社区发展有帮助。无谓的纯属为经验值的转贴也可列为灌水、抄袭。所以转贴立足于二者之间,有利有弊。是否对社区有利就要看转贴一族的动机及心态了。
一个成熟的社区要不断的发展,更新论坛。不断出现新的功能,新的兴奋点。让老用户感到社区的发展,让新用户领略社区的活力。想到做到最好,最好不要拖延,马上努力起来,让大家真切感到社区的成长。
（以上理论部分来自网上转载.）
第二章 胡杨林管理员管理制度
一、胡杨林网站管理员包括：
站长、站务管理员（包括站务总管、站务版主）、文坛编辑部管理员(包括总编、专栏编辑)、论坛热点编辑部管理员(包括总编、专栏编辑)、主题区区管、特别论坛区总管（即特区总管）、特别论坛区版主（即特区版主）、聊斋管理员。
二、管理员应具备的基本条件：
1.每个主题区管理员应该是该主题区的核心,每个特区版面的版主应该是该版面的核心人物。
2.管理员需有必定的上网时间,如果持续二十天以上不能进行正常管理应在网站管理论坛提交书面辞职申请。
3.网站授予管理员的管理权限是为林友服务,请勿利用权限为自己提供方便,您可以不是一个好的写手,可以不是一个很有才情的人,但应有正直、热心为大家服务的精神。
三、请假制度
为了保证网站管理正常运行,同时又不耽误大家在网下的工作学习,特设立此请假制度:
1、请假顺序
一般情况下主题区区管、特区总管、站务总管、论坛总编、文坛总编向常务站长请假,专栏编辑向总编请假，站务版主向站务总管请假。
2、请假时限
各版主、主题区管若有事请假在十天以下可在本版区内与另外的版主、主题区管协调;
专栏编辑若一周以内不能到林子管理可与本专栏另外的编辑协调或向总编请假。
文坛总编，论坛热点总编在一周以内不能到林子管理的可向其他总编协调管理，一周以上不能到林子管理的请向常务站长请假。
3、请假相关措施
若实在无法调剂可在“管理员留言区”发贴请求“援助管理”,站内将视具体情况增派人手,或设立临时管理员。
若没有上级直属管理员的可直接向常务站长,站长请假汇报。
4、其他
本制度将列入管理员考察范围。
四、管理员协调机制
1.网站管理员若在管理事务上产生分歧，为避免对网站的正常管理产生冲击及影响,建议管理员先用书信进行私下交流，若不能解决再选择较公开的方法进行讨论：使用“管理员留言区”或公众论坛区。
2.网站管理员若因个人原因决定辞去管理员职务，请在“管理员留言区”发贴说明（主题请注明“辞职”字样）,以便网站及时处理安排，从而使管理工作能正常运行。
五.监督和管理
1.管理员ID：管理员须管理好自己的ID和密码，请勿将ID借给他人使用;
2.网站管理员的管理接受网友的监督，林友有权利在“站务-意见建议版”投诉管理人员。管理员有权利和义务就管理上的投诉进行解释，若对方是恶意、无理纠缠，管理员可以不予理会;
3.管理员若在论坛、聊天室参与林友个人恩怨纠纷、辱骂、攻击林友，造成极坏影响的，网站有权即时解除其管理权限。
注:本制度将根据网站的发展随时进行调整和增补,本制度网站保留解释权,本制度将从公布日起施行。
声明：胡杨林属于公益性个人网站，所有管理人员均为义务性参与。
2003年6月28日起修改实施
2004年6月14日做过局部修改
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