难道“发火”还有什么学问吗？什么是“发火”呢，我想、应该解释作：非常严重的愤怒所导致的一种类似情绪失控的发脾气。诚然，这样的情绪的宣泄对于我们的心理健康会或多或少有一点点好处的，但，我今天想说的不单单是这个，还有一些别的。
　　
　　
　　 其实就在今天白天我又亲眼看见、亲耳听见我们的曹经理又冲着她的一个客户发火了！我们大家早就对这样的事件习以为常了。曹经理：女，年龄35岁，我们的销售部经理，做事风风火火，急性子，经常发脾气。除了这些似乎再也看不出其它的什么特别来，可是业绩却异常的突出，年销售总额突破八位数，对于我们的这个行业来说，这个数字几乎是不可逾越的。相久了一些我慢慢的发现一个特点，曹经理经常的会“发火”，特别是对她的客户，发起火来给人的感觉几乎有些蛮不讲理的样子，但我同时也发现在她手上的客户几乎没有丢过。某一天，就是又一次见她“发火”之后，我忽然的在想，她的业绩和她的“发火”之间有什么关系吗？于是，我开始留意观察她的“发火”行为，后来还真的自认为给我总结到一些什么；在一个客户各种方法用尽还是久攻不下的时候，在几乎就要放弃的时候冲对方发火，说：为了这单生意我们已经怎样怎样，可对方还怎样怎样，做不成我们就不做了，甚至要上升到对方是欺负女同胞的高度、、、等等，结果往往发火之后对方却拍板了；对方是老客户，可最近总是在业务上卡我们的时候，往往也会发火，这时说得最多的一句话就是“我们又没有赚到你的一分钱，凭什么这样的刁难我们；有时需要故意泄露给对方一些商业秘密的时候，我们的曹经理还是会“发火”，而且会因为发火而乱说一气；在客户怒气冲冲的来投诉的时候，她还是有办法用发火来解决……总的来说她已经很好的掌握了发火的艺术，在什么时候发火，可以发多大的火，据我认为，当现在大家都在把自己的客户视为上帝，当做衣食父母的时候，往往对客户百般的巴结，百般的忍让，甚至在客户提出许多附加的不合理的要求的时候，也没有勇气说不，可正是这样让你的客户在心理上认为这是应该的，因为还不知你在他的身上赚到多少钱呢？可如果你敢通过“发火”这个途径，巧妙的说不，巧妙的把一个信息传递给你的客户，结果往往比你想象的还要好得多，那么要传递的这个信息就是我们的曹经理在传递着的---我真的没有赚你的一分钱，我冤枉啊…
　　
　　
　　 我们再来看另外的一个例子。也是我的一个同事，她由于各种原因而和第一个丈夫离婚了，并且在2000年的时候嫁给了现在的老公。现在的丈夫和他的前妻有一个13岁的女孩，他们结婚后由于个方面的条件都不错，而且两人再婚后的感情也特好，他们在第二年就又要了一个孩子，是个男孩。人人都说后妈难做，可我这个大姐同事却把这个角色当得非常好，女儿和儿子都一样，有时甚至对女儿比对自己亲生的儿子还要好，并且这种好不是装出来的，而是发至心底的。可去年的大概七月份，她们母女感情却出了一些问题，女儿越来越不听话，越来越叛逆，好多次都把她气得偷偷的掉眼泪，好多次她都气得手举起来，可想想就是舍不得落下去。后来她去请教了一个在大学从事心理学教育的朋友，她对这位朋友把情况都说了之后，朋友的几句话就解决了她的难题。
　　 朋友问她：“你打过你的女儿吗？”
　　 她说：“我从来都没有对她发过火，更别说打她了！”
　　 朋友又问：“那么你打过你的儿子吗？冲儿子发火吗？”
　　 “儿子非常的调皮，我经常冲他发火，有时也打他，这有什么问题吗？”她一边若有所思的一边在说。
　　 这个大学的朋友又问：“那同样的问题，儿子能打为何女儿就不能打？”
　　 “哦…我明白了…！”
　　 就这样从那以后，她也开始对女儿发火，有时甚至也不太厉害的打女儿了，说来也怪，女儿反而比以前更乖了，有时还在她怀里撒娇，说她是最好的妈妈。
　　 原来，在最亲的人之间有时也是需要发火的，因为只有拿她（他）当至亲的人才会无所顾忌的发火，因为在心里不拿对方当“外人”才会发火的。这个道理同样的在父子母女之间也是适用的。偶尔的用“发火”这样的方式来告诉你最亲的人你是多么的在乎他（她），你会这样吗？
　　
　　
　　 当然，除了上面的这些，还有恋人之间的，夫妻之间的，在这样的一个男人和女人之间有时也是要用发火这样的方式，来告诉对方平时你没有办法告诉他（她）的一些感受的。还有在一些社会不公平的事面前的时候，我也希望你可以用“发火”来表达自己的情感，要敢于发火。但任何事都是适当才好，如果你经常无故的发火，那么我可要建议你吃一些平肝降火的药了。愿我们都能用心的生活，用心的爱你身边的每一个人，尽量的少发火，或不发火，祝大家都幸福、快乐！