市场调查实训报告·胡杨林社区·王乔立-个人文章

　　一。调查目的
　　1 通过本项目训练，帮助学生认识到确定市场调查目标（调研立题）在市场调研活动中的重要作用。市场调研是一项有目的的活动，市场调研的第一步工作需要确立市场调查目标（调研课题）。这是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。调研课题确立的准确与否，决定着调研能否取得成效。如果课题确定的不准确，整个调研将是无效劳动。
　　 2 、通过本项目训练，帮助学生掌握科学确定市场调查目标的基本技能。学生能够根据有关项目要求，寻找调研要解决的问题、确定调研要达到的目标，明确调研的具体内容。掌握这一技能对学生独立操作市场调研活动是很重要的，对能胜任将来的营销工作来或为自己创业都是需要的基础性工作。
　　l市场调查与预测是一门培养高职市场营销、管理及相关专业学生的从事市场调查与预测工作一种基础性能力的专业基础课程，同时，又为相关专业后续的各专业骨干课程奠定基础。
　　l本课程以作业流程为主线设计十个任务内容，以任务驱动为导向统领教学全过程，以能力培养为本位突出实践教学，着力对学生市场调查与预测综合应用能力的培养。
　　l市场调查与预测具体教学目标定位为：培养具有市场调查与预测综合技能的基层营销管理人员，并逐步上升为企业营销中层管理者。
　　课堂模仿实践是给学生提供一个实际运用所学理论知识的机会。市场调查与预测是一门应用性非常强的课程，课堂实践正是给学生提供模拟实战演练的机会，逐步淡化知识的教化，张扬学生的自我发现、自我理解、自我尝试，才能主动地融入实际市场中，对学生独立操作市场调研活动是很重要的，对能胜任将来的营销工作来或为自己创业都是有很大帮助的。
　　
　　心得
　　　实训期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对IT领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧！这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的12天中相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
　　作为一名大二的学生，经过差不多两年的在校学习，对程序设计有了理性的认识和理解。在校期间，一直忙于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的开发。所以在实训之前，软件项目开发对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所要的基本步骤也不明确。而经过这次实训，让我明白一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括：规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试、操作手册。一个项目的开发所需要的财力、人力都是大量的，如果没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会产生很大的影响，严重时导致在预定时间内不能完成该项目或者完成的项目跟原先计划所要实现的项目功能不符合。一份好的项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有具体的认识，并能减少在开发过程中出现不必要的脱节。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键，可以说，前面所做的事情就是为代码的实现做铺垫。
　　感谢老师的培训
　　在短短四天的实训中每位老师都能充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。
　　发挥了老师的作用与同学打成一片和睦相处。
　　感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助，使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮，二者缺一不可。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。
　　希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
　　可以说在我们毕业之前，组织这次实训课，意义重大，在以后的工作、学习中相信大家会非常努力，继续充实、完善自己，让自己争当一名出色的英语导游员。
　　本次调查中，当问到认知各种不同品牌的主要途径时，大多数受访者（７５．４％）声称主要是通过广告获悉各种不同品牌的饮料，而自己喝过后知道的也占一半以上（５８．４％）。其他诸如亲友和商家的介绍也为消费者认知各种饮料品牌起到一定的作用。
　　
　　品牌选择：情有独钟不容易
　　
　　面对各种类型的饮料，人们有不同的选择习惯。总体来看，多数消费者（７１．２％）都不会局限于消费一种饮料产品；对某一类型饮料情有独钟的人群比例较少，仅占８．３％；也有２０．５％的消费者在不同种类的饮料间转换，没有较明确的选择范围，他们只是″有什么喝什么″，不管什么种类。
　　调查结果显示，消费者购买饮料时在类型选择方面存在着地区、性别、年龄上的差异。但相同的是，六大城市消费者均将碳酸类饮料作为首选，各地次选饮品均为矿泉水和纯净水；对于纯果汁饮料，北京人有更浓厚的兴趣，比例为５．５％。
　　从性别角度看，喜欢碳酸饮料、奶类饮料以及茶饮料的女性比男性多，而喜欢矿泉水和纯净水的男性比女性多。从年龄上看，喜欢碳酸类饮料的人的比例随年龄的上升而下降，６０岁以上的人对茶饮料的兴趣比其他年龄段的人多。
　　
　　在各类饮料中，最受消费者欢迎的就是可乐类饮料，有９２．１％的消费者会喝各种品牌的可乐产品；瓶装水（８０．１％）虽然在国内市场普及的时间不是很长，但现在已与传统汽水饮料（８１．３％）拥有相近比例的拥戴者；即饮茶类饮品在进入市场初期，由于与传统的饮茶观念和饮茶习惯有很大的冲突，而一度存有争议，但现在这一产品已在饮料市场异军突起，大有后来居上的架势。相比之下，同样作为传统饮料经过现代技术加工的豆奶类产品在消费者中的选择比例就较低，仅有不到三成。究其原因，主要是豆奶饮品口味单一，跟不上现代人求新求奇的消费心理。
　　
　　消费习惯：指牌消费市场大
　　
　　在饮料行业，同类饮料产品的品质差异不大，价格悬殊也不大，因此品牌因素会很大程度地作用于消费者的购买选择。通过研究消费者的选择习惯，我们把消费人群划分为具有忠诚性单品牌选择型（″只喜欢一个牌子″）、习惯性单品牌选择型（″总是买一个牌子，但说不上喜欢，只是习惯了″）、多品牌选择型（″几个牌子换着买″）、追求方便型（″见到什么牌子，就买什么牌子″）和价格导向型（″不看牌子，哪个便宜就买哪个″）等五个群体。调查结果显示，在品牌美誉度方面，可口可乐是近三分之一（３２．６％）消费者心目中的最好品牌，认为可口可乐、百事可乐、雪碧是最好品牌的人数比例分别为２０．４％、１９．４％、１４．５％。调查显示：消费者对品牌评价影响因素的排序由高到低依次为：保质期、口味、营养成分、品牌、容量。
　　
　　购买场所：超市小店受青睐
　　
　　今天超级市场几乎遍地开花，城市市民对其接受程度从消费者购买饮料的地点即可见一斑。调查显示，６１．３％的消费者一般都是在超市购买饮料的，占被调查者的绝大多数。个体小商店或副食品店也是消费者较常购买饮料的地方２８．４％　。超市的洁净与个体小商店的方便，使这两种零售点成为人们最喜欢的饮料购买场所，在所有终端渠道中，两者占了将近九成。