【胡杨林社区-铃儿-个人文章】
谢谢你 远方的女孩
□ 铃儿
2009-10-11 20:44
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今天,我有幸结识了一位网名叫做随雨的来自于广东的女孩。她的热情真诚使我在纷繁驳杂的现实世界中看到了生活的无限美好。见到她,如同牧羊人在伯利桓城中突然见到了天使,亦如咿呀学语的孩童看见了丛林中炫舞的孔雀,语言文字如此丰富,我居然无法表达我的惊喜,无法抒发内心深处的情怀...
认识她,是在淘宝网上。因本月八日那天要去参加一个很重要的婚礼,我今天上午十点左右到淘宝网上选一双鞋来搭配我那件适合参加宴会时穿的吊带长裙。打开网页,商品琳琅满目,我真的有些眼花缭乱。突然,名为“nikia网上分店”的店铺内摆放的一双凉鞋使我眼前一亮,它新颖的款式,高雅的色泽令我一见钟情,同店主联系之后,立刻拍下了这个宝贝,随即通过个人网上银行付了款。下午两点左右,我又来到淘宝网上,看看卖家有没有发货,顺便打开网页再次浏览自己钟爱的宝贝,缓缓地地下拉滚动条,欣赏那漂亮的商品图片。突然发现,在图片尽处,有一个产品描绘表格,其中一项内容是:跟高9.5cm。天,这么高的后跟,穿上去岂不是如同踩高跷一样,我怎么走路呀!我还从未穿过跟高大于7cm的鞋呢!
还好,店主在线,我点击其头像同她联系:
“你好,我今天上午拍下的宝贝发货没有?”
“哦,可能没有,发货那边还没有上班,一般都是下午三点发货。亲,你有什么事吗?要不,我往那边打电话问问?”店主极其耐心。
“不好意思,刚才看那宝贝的资料,发现鞋跟高达9.5cm,我从未穿过后跟这么高的鞋,恐怕会不适应,你看怎么办呢?”
“那就退货吧,或者再选一双,我的店里还有好多漂亮款呢。”
“你店里的鞋我都看过了,除了我买的这款,其余的都不适合我的,我选择退货,又担心那边已经发货了。”
“你不要着急,即使发货了,我同快递那边很熟,货可以被拦截回来的。”
我被店主的热心所感动,而且,宝贝确实漂亮,价格也不高,才285元,于是,我决定不退货了。我发消息过去:
“算了,不必麻烦了,都怪我拍下之前没有弄清楚,买了就买了吧,不退了。”
“可是,亲,如果你没有穿过跟高9.5厘米的鞋,我建议你还是不要买了,你会觉得很不适应的。”
“谢谢店主,那,我现在点击退货好吗?”
“现在你无法点击退货,需要在付款24小时之后才可以操作的,否则淘宝就乱套了,呵呵。”
我无语了,不知该如何是好。因为,我银行卡里的余额已经不足二百元,我向来都是现用现充值的。如果现在不能退货,我卡里的余额就不够支付购买另一双鞋的费用;若是现在跑去银行充值,则怕耽误了时间。又不想在本地商场购买,因为辽阳的商场我都跑遍了,也没有遇见令我满意的。
店主见我好久不说话,好像看出了我的心思,关切地问:
“亲,你是不是很着急呀?”
“嗯,”我将我心里所想告诉了她。
“这样吧,”店主非常爽快地说,“我先将我自己的钱给你,你用这笔钱在淘宝重新选择鞋子,待我点击发货(空发)后,你再点击确认收货,就将你上午付出去的款还给我了,好吗?”
我越发感动了,“那怎么行呢,我付出去的款尚在淘宝网的支付宝里,还没有到你的帐户,算了,我不退货了,你打电话发货吧。”
“没关系的,你穿了这款的鞋,会很不习惯的,我现在就将钱打在你的支付宝账户里!”
无论我如何反对,店主都不再理会。过了几秒钟,她发来消息:
“亲,你现在打开你的支付宝帐户,看看里面是不是已经有了285元?”
我点击页面上“我的淘宝”,进入“我的支付宝”,再进入“账户查询”,天!里面果然凭空添了285元!
店主又发来消息:
“亲,这是我用自己的银行卡为你的支付宝充了值,你快去选购,直接用支付宝付款就可以了。”
我流泪了,泪水模糊了我的视线,几乎无法看清荧屏上的字。虽然285元这个数额不大,可是,我真的好感动,我已经好久没有如此动容了。我急忙敲击键盘:
“亲,你怎么可以这么做呢?知不知道你这样做很危险的,在你点击‘发货’后,如果买家不点击‘确认收货’,你永远都收不回这笔钱的。”
“我知道,我知道我这样做担了一定的风险。不过我想,商家与顾客之间。首先应该是朋友。网络中相逢很不容易,茫茫网海中,相逢总是缘。既然有缘相逢相识,为什么彼此之间要怀有戒备的心理呢?”
“你说的很对,”我感慨万分,“如果人与人之间都能彼此以诚相待,肝胆相照,没有尔虞没有我诈,那么,人间该多么美好!”
“是呀,”接着,她发过来一个链接,“这是我在淘宝论坛发的帖子,你打开看看。”
我打开那个网页,里面是一篇写实的文章,很长,很多内容都是聊天记录和截屏的图片。文章讲述的是她创业初期的一个故事:当年她初在淘宝开店铺的时候,很多东西都很生疏,店铺内凌乱不堪。突然有一天,来了一个顾客,在她的店铺里买了两件衬衫。那位顾客是学过形象设计的,发现她的店里很不规整,就手把手地教她整理店铺,从名字设计,到贴图,到标签...一项一项分别进行了专业的整理,有的地方甚至自己亲自进入修改。那位顾客从上午10:46一直帮她忙到下午4:58,而且是手里抱着不满百日的宝宝坐在计算机前操作的!
读过那个帖子,她告诉我:
“其实,是我先遇到了一个好的买家,是她感动了我,从此我就知道,大家都是相对的,买家好,卖家好,才会形成善性循环。”
“嗯,”我点头,“不仅仅是买卖双方,人与人之间皆应如此才对。我们交个朋友吧,一起搞一个诚信接力,将诚心爱心皆融入其中,形成一簇至诚至爱的圣火,永远传递下去,好吗?”
“好!我赞成!”...
我们彼此加了QQ,从她的个人资料中得知,这位店主是来自广东的一位女孩,网名叫做随雨。她在QQ面板上朝我笑,随即敲来一行字:
“快去别家店铺选鞋子吧,再晚了,你就很难在8月7日之前收到货了,不要耽误你参加婚礼呦,快去吧,遇到问题,联系我,88!”...
也许是复杂的现实世界,使人们的思想也变得繁杂起来。原本那颗至善至美的心在世事的风吹雨打中逐渐变形,与生俱来的那些真诚、信任、理解等细胞渐趋老化甚至脱落了...
结识了随雨,这个善性的天使,如同服用了促进细胞更新的良药,我那颗也曾在风雨中失去色泽的心,立刻变得光鲜若新起来。回想起,自从07年5月份开始接触网络以来,通过这网络平台,我在虚拟的世界里遇见了几位热心的朋友,他们给了我好多支持、好多鼓励、好多安慰,为我的生活支撑起一片片无雨的天空。感谢随雨,同时也感谢我所有在这网络中结识的朋友,是他们,让我看到了世界的繁华精彩;也是他们,使我感受到了生活的无限美好。
正如随雨所言,商家与顾客之间,首先应该是朋友。其实,人与人之间,无论夫妻之间、父子之间,还是同事之间、师生之间...甚至陌陌红尘中有缘相逢的人们之间,首先都应该是朋友。既然是朋友,彼此为何不能坦诚相待,推心置腹呢?只有如此,人生之旅才会阳光明媚花开似锦四野飘香,只有如此,生命的绿树才会常青!
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