不受五戒，为护正法，乃名大乘。
　　若诸国王、大臣、长者、优婆塞等，为沪法故，虽持刀杖，我说是等名为持戒。虽持刀杖不应断命。若能如是，即得名为第一持戒。
　　 ——《大般涅槃经》•金刚身品第三
　　
　　
　　早起，儿子把胡子光了，要去合肥接姑娘和岳父母。
　　这孩子，越来越返祖，蓄着胡子，一股彪悍之气，光了胡子仍然显得大大咧咧，仿佛一个蒙古大汉。着装随意，喜欢首饰，上高中时就悄悄摸走我的手珠戴，我反对也没用。上大学了，我也就送他一个小贝壳挂在脖上。后来又送他小香木连心锁、小玉石连心锁、玉八卦等小挂件。玉八卦质地上乘，透着古朴的老道之气，他一直带着。现在这手腕上带着两个手珠，一个是去年找我要的大颗粒香木佛珠，一个是五月去香格里拉自己买的绿檀佛珠。一个香木本色，已戴得光润润的，一个淡墨绿色，新光泽泽，两款并戴，还真好看！
　　
　　啊，十多年没在家招待客人了，我有些兴奋。老亲家大我们七八岁，今年六十了，从湖南到上海，由上海再到安徽，一路真不容易。这一来可不一般，是缔结亲眷，上等贵客，自然大礼相待。拿出妈妈留下的一套景德镇餐具、酒具、茶具和珍珠果盘。有道是，八菜为席，十菜为宴。备好八菜一汤，喜迎贵客。
　　
　　儿子来电：“与合肥的同学共进午餐，下午接他们，大概四点左右到家。”怎么会这样呢？早知道是这样，还不如我们弄个车去。转念一想，这同学开车去，就是约他会同学的，好在姑娘和父母前天晚就在合肥住下玩了一天，多玩半天也无妨。这样我可就不慌不忙了。
　　
　　下午四点多，两个孩子到家了。亲家已经送至酒店休息。雪雁姑娘欣喜地拿出她的婚纱：“阿姨，你看这个婚纱可好看？这是敬酒服，这是送客服，是我特意去杭州买的，这个婚纱要一千多，我砍到300，当场试过修改的。”我赞叹道：“哦，漂亮极了！”姑娘兴致地一一试穿给我看，阿姨好看吗？阿姨合体吗？她多么幸福！
　　
　　晚饭后，我们一路散步，沿着小河，穿过花园休闲广场，灯火辉煌的如意国际大酒楼，醒目地闪动前方。走近酒店，高高的门头上，那霓虹闪耀的四个红色五角星，标志着酒店的身份。进得房来，发现不是我们预订的北窗临河的房间。老公电话询问，答曰：“对不起，今天有一个会议，明天有空房就给你调。”我夺过电话严肃地说：“你这是什么话？我们不是临时住房和你打商量，我十多天前就和你们预订的，不是住一天，要住五六天，我明后天陆续还有三四间，还要住好几天，你有房就调，那你没房我还住不成喽？你们这是什么预订呀？”我语气一转道：“不行！你马上给我调。”我重重放下电话，嘀咕道：“我马上去前台。”亲家和老公婉转相劝。
　　
　　儿子劝道：“妈，算了。我们明天准备找她们调到六楼的。”
　　姑娘劝道：“阿姨，就是。这是高层楼房，三楼空气不好，越高空气越好。当时她们说六楼没有空房，明天看的。明天一起吧。”我执意要去，姑娘道：“阿姨，那我陪你去。”
　　
　　下电梯，来到二楼宽敞的廊厅，一楼大厅和大门外景尽收眼底。旋梯而下，见前台一大群人登记住宿，我莞尔一笑，小声对雪雁说：“有人就好，给她点压力。”于是嘀嘀咕咕走向前台：“你们这什么四星级酒店，什么预订房间呀，简直是糊弄人。我在你们这里办这么大一个婚礼，不远千里万里来的贵客，预订个房间怎么就这样？你们就是这样服务的呀。请把订单哪来看看。你看，就这么记在一张纸上，也没人签名，找人理论都没有。我还和你们保持诚信，车晚点了中午12点之前准时给你们打电话调整，你们就是这样诚信的呀。”
　　
　　我静静等着服务员打发住宿的顾客。人都打发走了，便淡淡地道：“服务员，我的事怎么办？”
　　答曰：“其实朝南的房间还好些，人都抢着要。”
　　我冷冷道：“可我预订的是北窗朝小河的房间。”
　　那姑娘无奈，点击着电脑道：“给你调六楼可行？”
　　答：“行。”
　　服务员：“那你们先上去，我给上面打电话。”
　　
　　三楼的客房服务员领我们上六楼看客房。开一个房间，便问怎么样？我说看一间怎么知道，再开一间比较比较。于是又开一间。
　　
　　“这间好些，那间烟味太重，你们闻到了吗？”我这么评说着，四处慎重查看，对家人冷笑道：“你们看，房间有的是。黄金周旅馆调查从前是我的活，他们的客房率只在50%左右，不这么来一下，明天还是没房，真是不像话。这哪像四星级宾馆，他们是一流的设施，下三流的服务。”我眼光随意飘过服务员。服务员搭腔了：“你在我们面前说这些有什么用，我们又不能向领导汇报。”
　　我意外，这真是说者无心，听者有意。随即回进道：“诶？你们不也是酒店的人吗，你们就代表着酒店，我们拿钱住房，你们酒店忽悠了我们，我见你们谁都可以说。”
　　另一少妇委屈道：“你和我们说，我们和谁说？我们都叫你们给害苦了。”
　　我纳闷一笑：“我们怎么把你们害苦了？”
　　答曰：“你们现在调房间，我们就要打扫房间，”
　　我道：“那不是你们的工作吗？”
　　答曰：“那间房没过夜，我们打扫是没有工钱的。你们下午住过了，浴缸马桶床单都要洗，我们等于白干。今天算是倒了霉。”
　　雪雁道：“那你们怎么能怪我们呢？这是你们酒店管理的问题呀，你们应该怪前台才对，如果她们保持诚信，先就给我们这边的房，我们也不用这么折腾呀。”
　　
　　我心里轻叹：这什么逻辑。我们是住店的，没人住店你们就得下岗。酒店糊弄了我们，反倒怪我们的不是，还要面对这苦脸怨言，真晦气。什么四星级国际大酒店，最基本的服务意识都没有。看着两个少妇闷闷之情，也就不便再说什么了，毕竟她们今晚加班没工资。
　　
　　向亲家告辞，在三楼转电梯，有人过来招呼老公。我见他眼熟，以前搞报表出入酒店，多次照面，便点头微笑：“你好，请问，你可是酒店的负责人？”公介绍：“酒店人事部储经理。”我正经道：“那正好，储经理，我给你反映个情况——你们酒店管理怎么这么差呀，我十来天前预订北边朝小河的房间，今天客人到了，却变成朝边的。询问前台，说是有个会议。这是什么话呀，会议住房又不究竟南北，在一起就行，就是有要求，那也是我们先来他们后到。怎么就我们要让他们呢？你们这个预订业务怎么起码的诚信都没有呢？”公打拦道：“唉呀，你和他说这个干什么，他是来给我们指近路的。”我陪笑道：“那好，我明天到你们办公室反映。”
　　
　　储经理陪我们下至一楼，出了电梯便道：“你们看，这一出去就是，沿河几步就到家门口了，这多近，不然你们一天接送几次，绕得太远了，这起码缩短一半路。这是我们员工出入的大门，一般人不知道。”随后褚经理对我道：“哦，夫人，我们住宿这一块呢，基本没有怎么管，因为客房很充裕，就放手让他们自己干，自主经营麻，他们当然就唯利是图喽，如果有个会议，就优先考虑他们了，这也是很正常的。”
　　
　　我巧然一笑：“那你这样说我就更加不放心喽...我明天、后天还有人要来，还有好几间房，还要住好几天。那如果再赶上个大型会议什么的，我预订的房间是不是会泡汤呀？这抵到坎子上了，你叫我往哪去呀？他们可都是不远千里而来的贵重客人也。”
　　
　　储经理认真道：“这个你不用担心，客房有的是。只是你非要哪一间不太好说。”
　　
　　我笑道：“储经理有所不知，我先是预订在那边乐福宾馆的，后来听说你们这边现在也有普通客房，条件还好些，才退了那边过来的。人家那边交200块押金，开张单子，什么都写得清清楚楚，双方签字。你们这边就记在一张纸上。我在你们这里办这么大个婚礼，当然在你们酒店不算什么，九牛一毛，可在我们个人，是投入了极大的财力和心力。今天是湖南老亲家到了；明天亲家姐姐到；后天武汉的姨妈舅舅一行六人到，我们之间相互都有救命之恩，我这儿连为他们预订一间客房都不能如意...办喜事不就图个吉祥如意吗？”
　　
　　储经理笑道：“我们这里也可以交押金开订单呀，你如果不放心，明天可以到前台办个手续，缴一百块钱押金，输进电脑，那就绝对有保障。不过我说呢，那也没什么必要，其实都一样，没多大区别的。”
　　
　　我欣然一笑：“你们这里也可以交押金呀？可当时前台并没说呀？”
　　
　　储经理解释道：“客房少才搞预订，我们这里客房多的是，什么时候来都有房，所以预订没有什么意义，这个预订业务嘛不过就是摆设。再说一般预订客房，就是保证有客房，向你们这样有具体要求的很少，所以她们习以为常，有所疏忽。”
　　
　　我笑道：“储经理，其实朝南朝北并不重要，你们这里每间客房都很好。我们之所以预订朝小河的房间，主要是考虑到都是长辈亲戚，老亲家也60岁了，年纪大了肺气虚弱，秋天气躁，临河的空气相对湿润，利于老人养肺保健，其实这也就是一份美好的心意而已，他们又不在这里住家，几天就走了。关键是什么呢，你们酒店辜负了我的诚信，我按照你们的要求，准时中午12点前给总台电话取消了不能来的一个客房，调整了一个因车晚到的客房；你们却辜负了我对你们酒店口头承诺的信赖，当时说不能保证楼层和房号，保证有房，保证朝小河，都记在纸上呢。还有，辜负了我对你们酒店寄托的美好心意和期望。你们这样豪华的设施，怎么连人家三星级的服务都不如呢？”
　　
　　老公打拦道：“好了好了。说着说着就不在谱子上了。”我抱歉一笑，转身和雪雁拉手缓步。
　　
　　送走储经理，老公从后面赶上来，打趣我：“说事就说事，订个房间也讲文化，什么养心养肺的，说得个人目瞪口呆的。这就出气啦？”我悠然一笑，款款而行。
　　
　　动心忍性好修行，无心无忍智更高。
　　爱恨不生已入道，慈悲还在有情操。