古人云：“人有礼则安，无礼则危”（《礼记•曲礼上》）。把“礼”提高到关系人之安危的重要程度，是否有点夸大其辞？非也。因为不讲文明礼貌行为的泛滥，的确会破坏社会的文明和秩序，成为危害生活稳定、人际和谐，危及人们生命财产安全的因素之一。这方面的事例经常见诸视屏和报端，已屡见不鲜。例如：开汽车的双方司机不讲礼让，都硬着头皮驱车抢道，结果造成车毁人伤，导致交通瘫痪。再如：两位血气方刚的小青年，就因为一个座位互不相让，先是反唇相讥，继而拳头相向，随后拔刀相拼，最终酿成血光之灾，搞得家破人亡。严重的教训一再证明，礼让不是小事，万万不可小觑。
　　人具有社会属性，必须过群体性生活。人们在互相交往和日常接触中，“勺子碰锅沿”，发生一些矛盾纠葛和利益冲突，是正常的，也是难免的。问题的关键在于用什么样的方法方式来消除矛盾，减小摩擦。明末清初思想家王船山说：“文质在物，而威仪在己，己与物相得而礼成焉。”意思是说，在社会实践中，主客体双方相互融洽才能做好事情，礼，实质上就是妥善处理事务的方式。事实的确如此。几千年来，人们正是从民族的文明积淀中，选择了“礼让”这个传统美德，来作为和谐相处的重要规则。
　　在人民内部，人与人之间是地位平等、互相关心、互相爱护、互相帮助的同志式关系，不存在根本的利害冲突。“针尖对麦芒”，争强好胜，只能激化矛盾，加剧摩擦，既于事无补，又影响安定团结稳定。俗话说：“退一步海阔天空，让三分心平气和”。礼让，犹如调节人际关系的“润滑剂”，对处理一些非原则性矛盾非常有效。有时，仅仅一句礼貌谦让的话，一句诚挚致谦的话，也会熏风般暖人心扉，将龌龊化为乌有，令睚眦变作笑魇。还需指出，礼让属于道德范畴，既具有多向效应，又具有多重特征，社会责任感便是其特征之一。这就要求人们在待人处世方面，要做到对社会负责，首先须加强自身的道德修养，牢固树立以谦逊礼让为荣、争强好斗为耻的观念，并通过长期的自律，把礼让变成一种自觉和习惯。如果人人都能达到这个要求，我们所处的社会环境就必定能够变得更美好。