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话说公交车上的劣质司机
□ 长空飞雁
2004-07-22 14:53
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在公交车上,要找个好的司机真的太难了!在我来往公交车的日子里,服务态度好的司机实在寥寥无几!和司机打交道,收到的通常只是一些命令式的音符以及不那不耐烦的摧命语气……所以我大胆称之为劣质司机!
他们摆出一副养尊处优的样子,似乎自己的官衔有多大;一副匆匆忙忙的洋相,好像十世没有投过胎似的,现在就去抬胎似的。然而他们只是忙自己的,他们司机的身份仍然没有丝毫改变,改变的是乘客们对他们的看法!车上写着的“以人为本,以客为先”分明就是对这类司机的莫大讽刺,然而他们还不知,竟在大庭广众下试图呈威风、甚至发大火。
在城市,车流无疑是一个亮点。在繁华的公路旁匆匆的人流守着同样匆忙的车流,每台公交车还没来得及停下,人们就开始跑!争先恐后是一个不争的主流,抢先者或许可以找个好的位子坐上一段舒服的路程,而落后者却落得个给司机们冷不防打一个冷面,弄得不好还给人教导一番甚至吼上几声。或许这只是城市生活的节奏太快,落伍的人群所应受到的被淘汰的优厚待遇。但我要说的是,是不是每个人都那么快?坐公车还要竞争?
人或许本来就是用来冷落的,因为大家都无暇,因为竞争!但人文真的过时了吗?很多事实本来就不是人文所能操纵的,而各人的心境也不同。
在下在公交车经历过的并不算少,然而见到的公车秩事少之又少,有些只不过充其量是件秩事,其实却不太然。公车上的偷窃事件且不说,因为我这次说的焦点是与司机有关的。
一次扛一台显示器去和销售商换,上了公车马上被司机眼冷相逼,阴阴对我说:“这台车都给你了!”其实自己扛那么大块的东西上公交四已是不好意思的了,他这么一来觉得自己真的负上了罪。其实他该考虑的是怎样安排好那台庞大的显示器,说我还是其次。幸好面皮厚一点很快就度过了这趟车行。
再有一次见到的壮观场面就是公交车司机竟然吼乘客。那次是在总站上车,几位客人姗姗来迟,那时司机刚想关车门,乘客在挥手。可笑的司机一怒之下竟狠狠把车门关上,吼了几声后把油门弄得特大。看起来是车在发出暴躁的声音,其实根本上是人在发火!是车在示威还是展示别人步伐的缓慢?
等多那几十秒会死吗?是司机想急着去目的地还是乘客在乘车?如果是前者,那公交车根本上不叫公交车,应该是大型私家车;若是后者,你有什么资格吼乘客?我想,司机生活在公车这个狭小的车厢了,怎么心胸也变得如此狭小?车厢狭小其实没什么,但人呢?心胸狭小才是真正的小。
不敢一竹竿打死一船人,我相信公交车上好的司机也不少。然而真正如我所说的那种司机多了起来,乘车将也得受尽折磨!那时不知是乘客至上还是司机至尊!
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